miércoles, 7 de octubre de 2026

LA CULTURA POR EL DETALLE

Hace unos 30 años cuando iniciaba mi carrera gerencial, mi jefe y mentor me dijo que trabajar con una elevada cultura por el detalle es lo que él esperaba de mi.  Luego de 5 años en la empresa ahora  asumiendo posiciones de mayor responsabilidad me anunciaba que confiaría en mí, solo me daría un acompañamiento periódico para evaluar juntos los temas mas complejos. 

Su único consejo era ser apasionada por el detalle en todo lo que hacía y supervisaba. Los detalles hacen todo, nos hacen equivocarnos menos. Además él esperaba que "me equivocara barato", sabia que me equivocaría, pero también me pedía midiera el alcance de los errores que pudieran suceder en mis decisiones.  Me dio autonomía , eso me permitió ser audaz en mi carrera gerencial, pero siempre trabajando en el camino con atención al detalle. Ello fue clave para lograr muchísimos proyectos.

Hoy a mis 59 años con tantas experiencias en varias empresas y diferentes proyectos que he asumido, nada más valioso como guía para mi vida. En lo profesional, en lo personal.

No soy perfeccionista, hay detalles que no son relevantes, pero sí me esfuerzo en que lo importante salga bien. Los detalles dicen mucho de ti, los detalles le dan importancia a quien recibe tu atención, sea en el trabajo o en la vida diaria. Los detalles son el camino mas seguro a la rentabilidad y la satisfacción

Los detalles me han hecho tener clientes espectaculares, me han dado amistades invaluables, me hacen sentirme bien conmigo misma además.

No es fácil, muchas veces nos agobiamos por tantos desafíos que pueden hacernos dudar a que prestar esa atención detallada y a que no. Cometí muchos errores e importantes sobre todo en la vida personal que muchas veces se subestima cuando se trabaja en posiciones de liderazgo. Dejamos de ver los "detalles" mas relevantes, y dejamos de sentir qué podemos soltar y qué permitir que tenga resultados aceptables para algo que no es imperativo para nuestra vida. Afortunadamente siempre tuve a mi jefe en mi mente, y pude rectificar y seguir adelante. Se va aprendiendo y perfeccionado la cultura por el detalle.